réation ND
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Remboursement et retour
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Lundi, mardi et mercredi, faites vos commandes avant 18h pour les recevoir à l'intérieur de 2 à 5 jours ouvrables. Les jeudis et vendredis, commandez toujours avant 18h pour les recevoir la semaine suivante durant les jours ouvrables (habituellement entre le lundi et le mercredi). Ne pas oublier que dès la réception d'une commande, environ 1 heure est consacrée à sa préparation et est ensuite expédiée.
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NE PAS OUBLIER QUE LES RAMASSAGE EN MAGASIN SON ACCEPTÉ SEULEMENT SI VOUS LA RÉCUPÉRÉ ET NON EN MISE DE CÔTÉ POUR AJOUTER À UNE AUTRES COMMANDE.
Politique de remboursement
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Si vous recevez un article défectueux, veuillez communiquer avec nous au numéro de téléphone ou à l’adresse courriel ci-après et fournir les détails du produit et du défaut.
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Lorsque nous recevrons le produit retourné, nous l’examinerons et nous vous aviserons par courriel, dans un délai raisonnable, si vous avez droit à un remboursement ou à un échange en raison du défaut.
Si vous avez droit à un échange ou à un remboursement, nous remplacerons le produit ou nous vous rembourserons le prix d’achat (selon le mode de paiement initial) et/ou
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Les frais d’expédition et de manutention que vous avez déjà payés ne sont pas remboursables et les montants remboursés n’incluront pas le coût de l’expédition.
Une période maximale de 10 jours ouvrables après la réception pour l’échange et remboursement.
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